Ο πατέρας ή η μήτερά σας μόλις εγκαταστάθησαν οριστικά σε οίκο ευγηρίας. Το δυσκολότερο μέρος φαίνεται ότι έχει ολοκληρωθεί. Αλλά στις εβδομάδες που ακολουθούν, πολλές σημαντικές διαδικασίες συχνά ξεχνιούνται, χαμένες ανάμεσα στα συναισθήματα και την πρακτική οργάνωση. Αποτέλεσμα: επιδόματα που δεν ζητούνται, λογαριασμοί που συνεχίζουν να έρχονται για μια κενή κατοικία, ή συμβάσεις που δεν ακυρώνονται ποτέ.
Ακολουθούν επτά διαδικασίες που οι οικογένειες παραμελούν περισσότερο συχνά μετά την εγκατάστασή τους σε οίκο ευγηρίας, με τις πρακτικές συνέπειες μιας παράλειψης και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για καθεμία.
Ενημέρωση των κρατικών επιδομάτων και κοινωνικών δικαιωμάτων
Αυτή είναι συχνά το πρώτο πράγμα που νομίζουμε ότι έχουμε ρυθμίσει, και όμως απαιτεί τακτικό έλεγχο. Το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα (ΕΕΕ) και άλλα επιδόματα κοινωνικής προστασίας αλλάζουν κατά την εισαγωγή σε δομή φροντίδας ηλικιωμένων: πρέπει να ενημερωθούν οι αρμόδιοι φορείς της κοινωνικής ασφάλισης (ΕΦΚΑ) ώστε να συνεχίσουν να καταβάλλονται ή να προσαρμοσθούν. Πολλές οικογένειες αγνοούν ότι πρέπει να υποβληθεί νέα δήλωση ή ενημέρωση στην αρμόδια υπηρεσία.
Παράλληλα, εάν τα εισοδήματα του κατοίκου δεν επαρκούν για κάλυψη των δαπανών, δεν πρέπει να περιμένετε να είστε στο κόκκινο για να ζητήσετε κοινωνική βοήθεια για τη στέγαση από τον δήμο ή την περιφέρεια: το αίτημα μπορεί να είναι αναδρομικό, αλλά μόνο για περιορισμένη περίοδο.
Ενημέρωση όλων των διοικητικών και χρηματοοικονομικών οργανισμών
Ο ΕΦΚΑ είναι σπάνια που ξεχνιέται, αλλά πολλοί άλλοι οργανισμοί ξεχνιούνται πολύ πιο συχνά. Το ταμείο σύνταξης πρέπει να ενημερωθεί για την αλλαγή της διεύθυνσης για τη καταβολή των συντάξεων, και ορισμένα συμπληρωματικά ταμεία προσφέρουν ειδικές βοήθειες κατά την εισαγωγή σε δομή που κανείς δεν διεκδικεί λόγω έλλειψης πληροφοριών.
Η Δημοτική Διοίκηση πρέπει επίσης να ειδοποιηθεί, ιδιαίτερα για θέματα που σχετίζονται με τα έξοδα κατοικίας και φορολογικές δεσμεύσεις. Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας χρήζει επίσης ενημέρωσης: οι εγγυήσεις που σχετίζονται με την κατοικία δεν είναι πλέον κατάλληλες, και ορισμένα συμβόλαια προβλέπουν ειδικές ρήτρες για τους κατοίκους δομών φροντίδας. Τέλος, η τράπεζα πρέπει να ενημερωθεί εάν υπάρχει προξενία ή μέτρο προστασίας που διέπει πλέον τη διαχείριση των λογαριασμών.
Το κόστος που είναι εύκολο να ξεχάσετε: ο φόρος ακινήτου
Μια κενή κατοικία δεν απαλλάσσεται αυτόματα. Όσο το ακίνητο δεν πωληθεί ούτε ενοικιασθεί, ο φόρος ακινήτου συνεχίζει να καταβάλλεται, εκτός και εάν ζητήσετε ρητή απαλλαγή για λόγους εισαγωγής σε δομή φροντίδας, υποβάλλοντας αίτημα στη δημοτική διοίκηση με συνοδευτικά έγγραφα.
Ρύθμιση του κενού κατοικίας
Αυτή είναι συχνά η διαδικασία που αναβάλλεται περισσότερο, επειδή αγγίζει τόσο το συναισθηματικό όσο και το πρακτικό κομμάτι. Ωστόσο, μια κενή κατοικία συνεχίζει να δημιουργεί έξοδα: ενοίκιο, κοινόχρηστα, ασφάλιση, ελάχιστη θέρμανση. Εάν ο γονιός ήταν ενοικιαστής, η λήξη του συμβολαίου μίσθωσης πρέπει να ξεκινήσει το συντομότερο δυνατό, τηρώντας την προειδοποίηση που προβλέπεται, η οποία μπορεί όμως να περιοριστεί σε ορισμένες περιστάσεις που σχετίζονται με την απώλεια αυτονομίας.
Εάν η κατοικία είναι ιδιοκτησία, το ζήτημα τίθεται διαφορετικά: ενοικίαση, πώληση, ή προσωρινή διατήρηση. Η πώληση της κατοικίας επιτρέπει μερικές φορές τη χρηματοδότηση των δαπανών του οίκου ευγηρίας μακροπρόθεσμα, αλλά απαιτεί την αναλογιστική ικανότητα του γονιού να υπογράψει το έγγραφο, γι’ αυτό είναι σημαντικό να ελέγξετε εκ των προτέρων εάν απαιτείται μέτρο προστασίας.
Λήξη, μεταφορά ή προσαρμογή καθημερινών συμβολαίων
Μετά τη ρύθμιση της κατοικίας, παραμένουν όλα τα μικρά συμβόλαια που συνεχίζουν να λειτουργούν σιωπηλά. Τα συμβόλαια νερού, ηλεκτρικής και αερίου πρέπει να ακυρωθούν ή να μεταφερθούν, ανάλογα με το αν η κατοικία πωλείται, ενοικιάζεται ξανά ή απλώς κλείνεται. Το ίδιο ισχύει για το διαδίκτυο, τη σταθερή τηλεφωνία και όλα τα λοιπά συνδρομητικά: πρέσα, πληρωτή τηλεόραση, υπηρεσίες τηλεασφάλειας που δεν είναι πλέον απαραίτητες μετά την εγκατάστασή τους σε δομή φροντίδας.
Ένας απλός πίνακας παρακολούθησης βοηθά να μην παραλείψετε τίποτα:
| Σύμβολαιο | Ενέργεια που απαιτείται |
|---|---|
| Νερό, ηλεκτρικό, αέριο | Λήξη ή μεταφορά του κατόχου |
| Ασφάλιση κατοικίας | Προσαρμογή ή λήξη ανάλογα με τη χρήση |
| Τηλεφωνία και διαδίκτυο | Λήξη με δικαιολογητικό εισαγωγής σε δομή φροντίδας |
| Λοιπές συνδρομές | Ατομική λήξη, χωρίς αυτοματοποίηση |
Έλεγχος της νομικής κατάστασης και διατήρηση των απαραίτητων εγγράφων
Το συμβόλαιο παραμονής που υπογράφηκε με τη δομή φροντίδας αξίζει προσεκτική ανάγνωση: όροι λήξης, προειδοποίηση σε περίπτωση θανάτου, τρόποι αναθεώρησης του τιμολογίου. Είναι ένα έγγραφο που συχνά υπογράφεται υπό πίεση τις μέρες πριν την εγκατάστασή τους και δεν αναγνώσκεται ποτέ αναμφισβήτητα στη συνέχεια. Περιέχει, ωστόσο, ρήτρες που δεσμεύουν την οικογένεια για μακρύ χρονικό διάστημα.
Εάν ο γονιός δεν είναι πλέον ικανός να διαχειρίζεται τις υπό αυτόν υποθέσεις, πρέπει να εξετάσετε την εφαρμογή μέτρου νομικής προστασίας (δικαστική αναπηρία ή επιτροπεία) για την ασφάλιση των χρηματοοικονομικών και ιατρικών αποφάσεων. Πρέπει επίσης να συλλέξετε και να καταταγματίσετε τα σημαντικά έγγραφα: δελτίο οικογένειας, κάρτα υγείας, τίτλοι ιδιοκτησίας, συμβόλαια ασφάλισης-ζωής, και εάν υπάρχουν, τις προκαταρκτικές οδηγίες σχετικά με τη φροντίδα στο τέλος της ζωής. Αυτά τα έγγραφα συχνά διασκορπίζονται ανάμεσα στην κλειστή κατοικία και στα αντικείμενα που μεταφέρθηκαν στη δομή.
Οργάνωση της ιατρικής παρακολούθησης και διατήρηση του οικογενειακού δεσμού
Η αλλαγή περιβάλλοντος σημαίνει επίσης αναδιοργάνωση της υγειονομικής παρακολούθησης. Ο γιατρός του κατοίκου πρέπει να ενημερωθεί για το νέο τόπο διαμονής, και πρέπει να υπάρξει συντονισμός περίθαλψης μεταξύ αυτού του γιατρού, του ιατρού της δομής και των τυχόν ειδικών που ήδη παρακολουθούνται. Χωρίς αυτή τη μεταφορά πληροφοριών, οι θεραπείες μπορούν να διπλασιαστούν ή να διακοπούν κατά λάθος.
Τέλος, η προσαρμογή του κατοίκου στις πρώτες εβδομάδες αξίζει ιδιαίτερη προσοχή από την οικογένεια. Ο οικογενειακός δεσμός παραμένει ο καλύτερος δείκτης ευεξίας: τακτικές επισκέψεις, ακόμα και σύντομες, επιτρέπουν γρήγορη ανίχνευση δυσφορίας, ασυνήθιστης σύγχυσης ή δυσκολίας ενσωμάτωσης που το προσωπικό, παρά την προσοχή του, δεν αντιλαμβάνεται πάντα με τον ίδιο ρυθμό με ένα οικείο άτομο.
