Uw moeder of vader wordt ouder en blijft thuis wonen, en u vraagt zich af hoe u de kosten voor thuiszorg kunt verlichten. Goed nieuws: er bestaan verschillende financiële regelingen die families vrijwel systematisch missen, omdat ze niet goed bekend zijn. Uit meerdere studies blijkt dat tussen de 30 en 40 procent van de ouderen die recht hebben op ondersteuning deze nooit aanvraagt, simpelweg omdat zij niet weten dat het bestaat.
Dit niet-benutten van regelingen kost geld: honderden euro’s per maand die onbenut blijven, terwijl ze een huishoudelijke hulp, badkameraanpassingen of een persoonlijk budget voor zorg zouden kunnen financieren. Hier zijn vijf concrete ondersteuningsmogelijkheden, vaak over het hoofd gezien, die u nu al zou moeten controleren.
Waarom zoveel regelingen onbekend blijven bij families
De administratieve complexiteit verklaart een groot deel van het probleem. Tussen de gemeente, het zorgkantoor, de thuiszorgaanbieders en allerlei andere instanties beheert ieder organisatie zijn eigen regelingen, met eigen inkomenseisen en criteria voor zorgbehoefte. Resultaat: een ouder kan recht hebben op drie verschillende regelingen zonder dat een zorgprofessional dit spontaan vertelt.
De regelingen werken vrijwel nooit automatisch. U moet zelf een aanvraag indienen, soms bij meerdere locaties tegelijk, wat veel families ontmoedigt die al druk bezig zijn met de dagelijkse organisatie.
Mogelijkheid 1: Wmo-ondersteuning van de gemeente (huishoudelijke hulp, dagbesteding, vervoer, woningaanpassingen)
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) is speciaal bedoeld om ouderen zo lang mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen. Via het Wmo-loket of sociaal wijkteam van uw gemeente kunt u hulp aanvragen die maatwerk is op de situatie van uw ouder.
Dit omvat huishoudelijke hulp (schoonmaken, was, soms boodschappen), dagbesteding (dagopvang, activiteiten, structuur), vervoer (regiotaxi, vervoer naar dagbesteding), woningaanpassingen (traplift, douchezitje, drempelhulpen, aangepaste badkamer, tillift) en niet-medische hulpmiddelen zoals een rolstoel of scootmobiel. Ook ondersteuning voor mantelzorgers is mogelijk (informatie, cursussen, respijtzorg).
U start met contact met het Wmo-loket van uw gemeente (telefonisch, online formulier of balie). Een Wmo-consulent voert een gesprek met u (keukentafelgesprek). De gemeente besluit daarna over een maatwerkvoorziening in de vorm van een beschikking. Dit kan worden uitgevoerd via zorg in natura (via een gecontracteerde aanbieder) of via een persoonsgebonden budget (pgb).
Voor Wmo-voorzieningen geldt een gemaximeerde eigen bijdrage per maand, het zogenaamde abonnementstarief via het CAK. Dit ligt in recente jaren rond €20-22 per maand, ongeacht het aantal uren hulp. Gemeenten mogen in hun verordening bepalen dat mensen met zeer laag inkomen geen eigen bijdrage betalen.
Mogelijkheid 2: Persoonsgebonden budget (pgb) voor zorg thuis
In plaats van zorg in natura van een aanbieder kunt u kiezen voor een persoonsgebonden budget. Dit geeft u meer vrijheid om zelf de hulp in te huren, bijvoorbeeld via een professionele zorgaanbieder naar keuze of via betaalde hulp van Familie of vrienden.
Het pgb moet aangevraagd worden via het zorgkantoor in uw regio. U dient aan bepaalde voorwaarden te voldoen, en de gemeente of zorgverzekeraar bepaalt het bedrag op basis van de vastgestelde zorgbehoefte. Dit instrument wordt veel te weinig benut omdat ouders niet weten dat het bestaat, of omdat ze bang zijn voor administratieve rompslomp.
Mogelijkheid 3: Woningaanpassingen via gemeente en zorgkantoor
Een aangepaste badkamer, een traplift of drempelhulpen kosten al snel duizenden euro’s, wat veel families ervan afhoudt het aan te vragen. Via de Wmo kunt u echter aanpassingen aanvragen die nodig zijn om veilig en zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen.
Voor grotere renovaties kunnen gemeente of zorgverzekeraars ook bijdragen. Een professionele offerte en een goed onderbouwde aanvraag verhogen de kansen op snelle goedkeuring aanzienlijk.
| Regeling | Instantie | Doelgroep |
|---|---|---|
| Wmo-huishoudelijke hulp | Gemeente | Ouderen die zelfstandig thuis willen blijven |
| Persoonsgebonden budget | Zorgkantoor/gemeente | Ouderen met vastgestelde zorgbehoefte |
| Woningaanpassingen | Gemeente/zorgkantoor | Ouderen met mobiliteits- of activiteitenbeperkingen |
| Dagbesteding | Gemeente | Ouderen die structuur en sociale contact nodig hebben |
| Respijtzorg / mantelzorgondersteuning | Gemeente | Mantelzorgers die ontlasting nodig hebben |
Mogelijkheid 4: Dagbesteding en activiteiten via Wmo
Veel ouderen thuis hebben behoefte aan structuur, sociale contact en zinvolle activiteiten. Via de Wmo kunt u dagbesteding aanvragen, waarbij uw ouder enkele dagen per week naar een dagopvang gaat met aangepaste activiteiten. Dit kan ook transportkosten voor vervoer heen en terug omvatten via regiotaxi.
Dit wordt vaak gemist omdat families denken dat Wmo alleen voor « zware » gevallen is, of omdat zij niet weten dat ook geestelijke gezondheid en sociale isolatie gegronde redenen voor Wmo-ondersteuning zijn.
Mogelijkheid 5: Respijtzorg en ondersteuning voor mantelzorgers
Als u of een familielid de dagelijkse zorg voor een ouder verzorgt, heeft u recht op ondersteuning. De gemeente kan respijtzorg financieren (vervangend toezicht, zodat de mantelzorger even weg kan), maar ook informatieverstrekking, trainingen en advies voor mantelzorgers.
Dit is een van de meest onderbenutte regelingen, want families realisseren zich niet dat mantelzorgondersteuning een expliciete taak van de gemeente is. Het loont zich om dit expliciet aan het Wmo-loket te vragen: veel gemeenten hebben speciale teams voor mantelzorgondersteuning die informatie geven over cursussen en (financiële) hulp.
Niet vergeten: Wmo-regelingen zijn maatwerk en verschillen per gemeente. Daarnaast kunnen ouders mogelijk ook recht hebben op ondersteuning via hun zorgverzekering (bijvoorbeeld thuiszorgkosten) of via particuliere zorgverzekeringen. Het loont zich altijd om de huisarts of wijkverpleegkundige om advies te vragen, want zij kennen de lokale regelingen goed.
Hoe controleert u uw recht en dient u aanvragen in
Elke regeling heeft een ander loket, wat verklaart waarom zoveel aanvragen niet verder komen dan de intentie. Voor Wmo-regelingen gaat u altijd naar het Wmo-loket van uw gemeente (telefonisch, online of bij de balie). Voor het persoonsgebonden budget en woningaanpassingen werken gemeente en zorgkantoor samen.
Het CCAS (centrum voor maatschappelijke dienstverlening) van uw gemeente wordt veel onderschat, maar kent meestal alle lokale regelingen en kan in één bezoek naar het juiste loket verwijzen. Begin met uw gemeente te bellen of online het formulier in te vullen: veel gemeenten hebben speciale teams voor ouderenondersteuning die u stap voor stap helpen.
